政策

Paydibs 私人有限公司（“Paydibs”、“我们”、“本公司”或“我们的”）致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了当您使用我们提供的支付服务（“服务”）时，我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。通过使用我们的网站、电子支付平台或我们运营的其他数字平台（统称为“网站”），即表示您同意我们对您个人信息的处理，包括我们用于提供上述服务的服务提供商对您个人信息的处理。

在本隐私政策中，“个人信息”指与您作为“用户”相关的、可用于识别您身份的信息，包括但不限于：

• 姓名;
• 电子邮件地址；
• 联系电话号码；
• 身份证号码；
• 护照号码；
• 账单地址；
• 邮寄／送货地址；
• 银行账户信息；
• 信用卡及借记卡信息；
• 出生日期；
• 公司名称；

以及我们不时收集、存储、使用和处理的有关您或您的公司的其他任何信息。

我们收集的个人信息

除您直接向我们提供的个人信息外，我们还可能通过多种其他来源收集您的个人信息，例如：

• 通过在线或其它方式填写并完成申请表、注册表或任何其他类似表格；
• 当您使用我们的电子商务服务在线完成销售或购买交易时；
• 当您在我们的网站上注册成为用户时；
• 从您订阅、关注、点赞或感兴趣的社交媒体平台页面中；
• 当您参与我们举办的竞赛或活动时；
• 从网站上使用的 Cookie 中获取；
• 当您在任何活动、场合或社交媒体平台上与我们互动时；
• 从任何其他公开可用的来源获取。

Paydibs 收集个人信息的目的是为了建立和管理我们在电子商务服务中的账户，并处理您从 Paydibs 下单购买的商品和服务，包括但不限于以下用途：

• 网站注册、促成销售及其他交易、处理支付与结算、发送付款、处理订单、提供收据；
• 提供客户服务、处理争议解决、退单、退款或相关问题；
• 开展营销和调查活动，发送服务更新通知；
• 追收债务及进行催收，检测并预防欺诈行为，检测并防止对我们的法律协议的违反行为；
• 评估、改进并定制我们的服务；
• 履行其他技术、物流、财务、税务、法律、合规、行政或后台职能，用于或与上述所有目的相关的必要和/或附带的业务用途，以及为实现或与上述任何目的相关的所有必要用途。

通过与我们建立业务往来，您即同意我们对您个人信息的使用，并确认我们亦可将您的个人信息用于其他目的，例如：

• 向您发送警报、新闻通讯、更新信息以及促销资料（来自我们或我们的合作伙伴）；
• 向您发送我们或我们的合作伙伴所组织的活动或场合的邀请函；以及
• 将您的个人信息在我们的控股公司、关联企业或子公司之间共享，用于这些控股公司、关联企业或子公司所组织的促销活动或场合。

虽然提供个人信息是可选的，但请注意，如果您无法提供所需信息，部分或全部服务可能将无法为您提供。

我们如何使用您的数据

我们基于以下目的和法律依据处理您的数据：

数据共享与披露

我们可能会与以下对象共享您的数据：

• 关联公司和子公司：为了提高运营效率
• 受监管合作伙伴：银行或审计师
• 服务提供商：支付网关、云托管、客户支持工具。
• 主管部门：法律要求 

保密和隐私原则

Paydibs 严格遵循我们的《个人信息保护政策》及相关法律法规，确保您个人信息的机密性。我们仅收集与您需求相关且必要的信息，并仅将其用于改进我们的产品和服务。未经您的同意，我们不会向外部机构披露您的数据，除非法律另有规定或此前已明确告知。所有员工及授权第三方均受严格的保密义务约束，我们亦采取一切合理措施，确保您的数据准确、安全，并防止未经授权的访问、丢失、滥用或泄露。

我们如何保护您的个人数据

我们采用技术、物理和管理方面的安全措施，包括防火墙、256 位 SSL 加密、数据中心访问控制及授权协议，以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、滥用或篡改。您的数据将被安全存储，无论是以纸质形式存放在我们的办公场所，还是存储在由 Paydibs 或可信赖的服务提供商运营的服务器上。

虽然我们优先考虑保护我们的系统，但您在以下方面发挥着至关重要的作用：

• 保护密码和帐户详细信息（切勿与任何人分享）。
• 确保您的数据准确且最新。
• 如怀疑账户信息遭泄露，请立即重置凭证或联系 [email protected] 获取协助。

重要限制：

互联网传输无法做到 100% 安全，任何在线共享的数据均由您自行承担风险。

我们不对以下原因导致的数据泄露承担责任：

• 您授权与第三方共享数据。
• 由于疏忽而导致您的凭证被未经授权使用。

个人资料的保留

我们仅会在实现收集目的所需的时间内，或法律要求的期限内保留您的个人信息，通常最长为六年（6）。若需更长的保留期以履行法律义务或应对法律主张，则将相应延长保留时间。

访问个人数据和查询的权利

除非法律另有限制，您可随时要求访问、更正或更新任何不准确、不完整、具有误导性或过时的个人信息。如需提出此类请求或对您的数据及本通知有任何疑问，请联系指定的数据保护官（Data Protection Officers）。

管理您的数据偏好

您可随时撤回我们使用您个人信息的授权。请注意，此撤回不会影响在您撤回之前已进行的任何数据处理。根据您请求的具体内容，撤回同意可能会限制或导致我们无法向您提供某些产品或服务。

根据适用法律允许，Paydibs 可对处理数据访问请求收取合理的行政费用。

本通知的修改

我们保留不时更新和修改本通知的权利。Paydibs 对隐私政策的任何变更，将发布于本网站或其他我们认为合适的方式进行通知。建议您定期查看网站以了解隐私政策的最新内容。一旦隐私政策在 Paydibs 网站上发布，即视为已充分向您告知相关变更。如 Paydibs 在任何时候决定以不同于收集时所声明的方式使用您的个人可识别信息，我们将通过电子邮件通知用户。用户将有权选择是否同意该新的使用方式。Paydibs 将仅依照收集信息时所适用的隐私政策来使用相关信息。 

Paydibs 可能不时对本通知进行更新，相关变更将在本网站发布或通知您后生效。若您继续使用支付网关或网站，即表示您已重新接受修订后的通知。以下将标明本条款的最新修订日期。

联系我们

如有疑问或投诉：

致：数据保护官

地址：Paydibs Sdn. Bhd. Level 16, Mercu Aspire Tower, No. 3, Jalan Bangsar, KL Eco City, 59200 Kuala Lumpur 

电子邮件: [email protected]

电话: +603-9521 4756